Resolvemos tus dudas
sobre luz y gas
El sector energético tiene su propio lenguaje: potencia, discriminación horaria, CUPS… Aquí te explicamos, con palabras sencillas, todo lo que necesitas saber antes de dar de alta, contratar o comparar tu tarifa de luz y gas.
Alta de suministro
Necesitas tu DNI o NIE, el CUPS de la vivienda (aparece en cualquier factura anterior o te lo facilita el distribuidor), y en construcciones nuevas o tras una reforma eléctrica, el Certificado de Instalación Eléctrica (CIE, también llamado boletín eléctrico) sellado por industria.
Documento de identidad del titular, el CUPS del punto de suministro, un justificante de la titularidad o alquiler de la vivienda y, si la instalación es nueva, el boletín eléctrico. Si vas a domiciliar el pago, también te pedirán una cuenta bancaria.
El alta en sí (activar un contrato en una vivienda que ya tenía luz) suele ser gratuita. Lo que sí tiene coste son los derechos de acometida y enganche cuando es una instalación completamente nueva, que dependen de la potencia contratada y los fija la distribuidora, no la comercializadora.
Si el punto de suministro ya existe y solo cambias de titular o de compañía, entre 24 y 72 horas laborables. Si es una instalación nueva que requiere la intervención de la distribuidora para conectar el contador, el plazo puede extenderse a 1-2 semanas.
Contratación de luz
Eligiendo primero si quieres tarifa fija o indexada al mercado, comparando ofertas de varias compañías con tu consumo real, y formalizando el contrato aportando tu documentación. La compañía saliente y la entrante se coordinan automáticamente para el cambio; no necesitas avisar tú a la anterior.
Sí. Es una de las vías más habituales: un agente te pide los datos del CUPS y tu documentación, te explica las condiciones y, si aceptas, formaliza el contrato. Por ley, la grabación de la llamada sirve como consentimiento válido.
A través de la web de la compañía o de un comparador: rellenas un formulario con tus datos, subes una foto del DNI y, si procede, del CUPS, firmas electrónicamente el contrato y recibes la confirmación por correo. Todo el proceso puede completarse en pocos minutos.
Elige comercializadoras que dispongan de un Certificado de Garantía de Origen (CGO) emitido por la CNMC para su energía. Muchas ofertas ya lo indican expresamente; si tienes dudas, puedes pedir ese certificado antes de firmar.
Tu factura de luz
Básicamente tres bloques: el término de potencia (lo que pagas por tener contratados unos kW, independientemente de tu consumo), el término de energía (lo que consumes en kWh) y los impuestos (impuesto eléctrico y IVA), además del alquiler del contador si no es tuyo.
El consumo aparece desglosado por periodo horario (punta, llano y valle en la tarifa 2.0TD), cada uno con su propio precio del kWh. Cuanto más consumo desplaces a las horas valle (normalmente de noche y fines de semana), menor será el importe final.
Se multiplica la potencia contratada por su precio y por los días del periodo, se suma el consumo de cada tramo horario multiplicado por su precio, se añade el alquiler de equipos si aplica, y sobre ese subtotal se aplican el impuesto eléctrico y el IVA.
Revisa primero el periodo de facturación y si el consumo es real o estimado, luego el desglose de potencia y energía, después los impuestos, y por último el importe total y la fecha de cargo. Compararla con la factura anterior te ayuda a detectar variaciones de consumo o de precio.
Potencia contratada
Sumando la potencia de los aparatos que puedes usar a la vez en el momento de máximo consumo (por ejemplo, horno, lavadora y calefacción funcionando juntos) y añadiendo un margen de seguridad. Si tienes saltos del ICP con frecuencia, es señal de que te queda corta.
Depende del tamaño de la vivienda y los electrodomésticos que tengas: un piso pequeño sin electrodomésticos de alto consumo puede ir bien con 3,45-4,6 kW, mientras que una vivienda con aire acondicionado, vitrocerámica o cargador de coche eléctrico suele necesitar 5,75 kW o más.
Para un hogar medio en España, entre 4,6 y 5,75 kW suele ser suficiente para el uso simultáneo de los electrodomésticos habituales. Si tienes dudas, muchas compañías ofrecen una simulación gratuita a partir de tu factura actual.
Los más habituales en tarifas domésticas son 2,3 kW, 3,45 kW, 4,6 kW, 5,75 kW, 6,9 kW y 9,2 kW, aunque puedes contratar cualquier valor dentro del rango permitido por tu instalación. Para potencias superiores a 15 kW se aplican tarifas específicas de mayor consumo.
Tarifas por horas
Es un sistema de precios que varía según la hora del día: la electricidad cuesta más en las horas de mayor demanda (periodo punta) y menos cuando hay menos consumo en la red (periodo valle). Adaptar tus hábitos a esos horarios permite reducir la factura.
En la tarifa 2.0TD, el periodo valle (el más barato) va generalmente de 00:00 a 08:00 entre semana, y todo el día durante fines de semana y festivos nacionales. Los horarios punta y llano ocupan el resto de la jornada laboral.
Son contadores digitales que registran el consumo en tiempo real y lo envían automáticamente a la distribuidora, sin necesidad de que nadie tome la lectura manualmente. Permiten facturar el consumo real cada mes y gestionar la potencia de forma remota.
Los contadores inteligentes suelen tener una pantalla digital (no de agujas) y, si te fijas en tu factura, indicará si la lectura es real o estimada cada mes. La sustitución de los contadores analógicos por digitales ya está prácticamente terminada en toda España.
Nuestro comparador
Es una herramienta que analiza tu consumo (a partir de tu factura o del CUPS) y lo contrasta con las condiciones de distintas compañías del mercado, para mostrarte cuáles te resultarían más baratas si cambiaras de tarifa o de compañía.
Cruzamos tu perfil de consumo real con las tarifas vigentes de las compañías con las que trabajamos y ordenamos los resultados por ahorro estimado. No cobramos al usuario: nuestros ingresos vienen de las comercializadoras cuando gestionamos un cambio.
Que use tu consumo real (no una media genérica), que muestre con transparencia con qué compañías compara, y que te acompañe en la gestión del cambio en lugar de dejarte solo con un listado de precios.
Sí, el comparador funciona igual para gas natural: con tu CUPS de gas o tu última factura calculamos tu consumo anual y te mostramos las tarifas más económicas disponibles para tu zona.
Elegir tarifa
Si tu consumo es predecible y quieres tranquilidad, una tarifa fija te protege de las subidas del mercado. Si puedes desplazar consumo a horas valle y tolerar cierta variación, una tarifa indexada o con discriminación horaria suele salir más barata a medio plazo.
Cambia constantemente según el mercado mayorista y las ofertas de cada compañía, por eso recomendamos comparar con tu consumo real en lugar de fiarte de un ranking genérico. Nuestro comparador se actualiza con las condiciones vigentes en cada momento.
Si tu consumo diurno es alto por estar en casa muchas horas, una tarifa fija o con poca diferencia entre periodos horarios suele compensar más que una tarifa con discriminación horaria pensada para quien consume sobre todo por la noche.
El cambio de compañía es un trámite administrativo entre comercializadoras: la luz no se corta en ningún momento, ya que la distribuidora sigue siendo la misma. Solo tendrás una factura de cierre de la compañía anterior y otra de inicio con la nueva.
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